SHOPPING GUIDE

会員登録について

・美容室価格で購入するには、サロン会員としての登録が必要となります。
 以前(~2020.1)の会員情報は引き継ぎできません。お手数ですが新たに新規会員登録をお願いいたします。

・サロン会員として登録できるのはサロン様のみとさせていただきます。
 ご希望の場合は「サロン名」欄にサロン名を必ず入力してください。

・一般(美容室以外)のお客様も会員登録を行い、商品の購入が可能です。

・一般(美容室以外)のお客さまは、サロン名をご入力いただいてもサロン会員にはなれません。
 後日、一般会員と判断された場合、会員情報を調整させていただきます、何卒ご了承ください。

・サロン会員の方はログインの状態でサロン価格が表示されます。
 ページ上部の「ログイン」ボタンよりログインしてください。

・会員様の「お名前」欄が代引きの際の領収書の宛名になります。ご希望の宛名を会員情報よりご登録ください。
 (登録後は、いつでもマイアカウントよりご自身で変更可能です)

ご購入の前に

STEP1 | 商品を選択して買い物かごに入れる
ご希望の商品を選択後「カートに入れる」ボタンをクリックしてください。
STEP2 | カートの中身を確認する
商品名、色、数量、金額など、お選びいただいた商品に誤りがないかをご確認ください。
買い物を続ける場合は「お買い物を続ける」ボタンをクリックしてください。
商品のご確認が終わりましたら、「レジに進む」ボタンをクリックしてください。
STEP3 | ログインまたは新規会員登録を行う
すでにご登録されている方は、メールアドレスとパスワードを入力し、「ログイン」ボタンをクリックします。
登録がお済みでない方は、「新規会員登録」ボタンをクリックし、メンバー登録をします。
会員登録をせずにご購入を希望される場合、「ゲスト購入」をクリックし購入手続きにお進みください。
STEP4 | お届け先のご指定
ご登録いただいたお届け先がお選びいただけます。
ご登録いただいた住所以外に商品をお届けする場合、下部の入力項目に入力してください。
※一部商品につきましてはお届け日時のご指定、また詳細指定事項欄へのご記入ができません。予めご了承ください。
STEP5 | お支払い方法の選択
お支払い方法は 「クレジットカード決済」「代金引換」からお選び頂けます。
STEP7 | ご注文を完了する
ご注文を確定される場合は、「注文する」ボタンをクリックしてください。 
ご注文完了画面が表示されます。
ご注文完了後、ご登録いただいたメールアドレスに、確認メールを送信します。

お支払いについて

ご利用可能なお支払い方法は、下記のとおりです
・クレジットカード
・代金引換

お届けまでの期間

営業日12時までにお受けしたご注文かつ発送可能な商品につきましては、お届け日時のご希望がなかった場合は当日に出荷いたします。
お届け先が本州であれば最短で出荷日の翌日、北海道、九州および沖縄などの一部離島につきましては出荷日の翌々日以降のお届けとなります。
土曜、日曜、祝日および長期休暇(年末年始、お盆など)の場合は、翌営業日からの発送となります。
キャンペーン期間中や新商品発売直後の繁忙期には、通常の発送より少々お時間をいただく場合がございます。そのため出荷予定日から1~2日前後することがございますので、あらかじめご了承くださいますようお願い申し上げます。

配送業者について
・商品のお届けは、ヤマト運輸株式会社に委託しております。
・配送業者を指定することはできません。
時間指定について
ご注文手続きの際の、「配達時間指定」に表示される範囲から、ご希望の時間がお選びいただけます。
(宅配業者の目安であり、その時間帯に必ず届くことを保証するものではありません)
時間帯指定は以下の通りです。
指定なし
午前中
14:00〜16:00
16:00〜18:00
18:00〜20:00
19:00〜21:00
遅延する可能性について
天候等の事情により、止むを得ず配送が遅延する可能性がございます。予めご了承ください。
海外発送について
お届け先は日本国内に限らせていただきます。また、お客様がお届け先として日本国内の住所を指定された場合であっても、お客様の当該注文が、日本国外への転送を目的としたものであると合理的に判断される場合、当該ご注文をお断りさせていただく場合がございます。
お客様不在時のお取扱について
ご不在の場合は配送会社より不在通知が届きます。
再配達可能期間中に、お客様の配送希望日を調整の上、商品をお受取ください。
不在通知に記載の連絡先にご連絡いただけない場合、また住所不備の場合、商品は自動的に弊社へ返送されます。
返送された商品は弊社判断による処理をさせていただきます。
商品が届かない場合
万が一、『発送のお知らせ』メールから5日以上経過しても商品がお手元に到着しない場合には、大変お手数ですがお問い合わせよりご連絡ください。

会員登録と商品のご購入について

ユーザID・パスワードについて
会員登録時のメールアドレスがユーザIDとなります。
パスワードは会員登録時にご自由に設定していただけます。
※パスワードはお客様にとって大切な情報です。他人から推測されにくいものを使用するようお願いします。
ユーザID・パスワードの紛失時
ユーザID・パスワードを紛失した場合は、こちらの「パスワードの再発行」からお問い合せください。
ご登録いただいているメールアドレス宛に、パスワード変更用ページのURLを記載したメールをお送りいたします。
記載されているURLにアクセスし、パスワードの変更を行ってください。
■会員情報の変更
 会員情報は、いつでも変更が可能です。

ご注文の取消や変更について

ご注文商品が出荷準備に入りますと、キャンセルは致しかねます。
出荷状況をご確認する場合は注文履歴ページ よりご確認ください。(※ログインが必要となります。)

返品・交換について
お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。
色違い、イメージと異なる等などにつきまして、ご購入前にお確かめくださいますようお願い申し上げます。
(色違い、イメージと異なるなどはお客様事由とさせていただきます)
申込み商品と異なる商品が届けられた場合や、数量の差異、破損や汚損などの商品事由、もしくは弊社が相当と判断する場合は返品又は交換を承ります。
まずお問い合わせより、下記の内容をご記入のうえ、ご連絡ください。
・お名前
・ご住所
・商品名
・破損、汚損など商品の状態等
折り返し、返送先などのご案内をメールにて連絡いたします。
商品の不良等、弊社の責任による返品・交換の配送料は、弊社負担とさせていただきます。
返品・交換をご希望の場合は、商品到着後14日以内にご連絡ください。

商品の価格について

各商品毎に価格を表示しています。
なお予告なく価格の変更を行う場合もございますので、予めご了承ください。

価格表記について
当サイトでの価格表記は、商品ページは税込価格表記、カート・注文履歴等ご注文に関するページおよびご注文時の自動送信メールは全て税込価格表記です。
送料について
税込5500円以上無料

未満の場合
770円一部地域を除く
北海道九州 1100円
沖縄 1650円
全て税込
クレジット決済時の手数料について
決済方法で「クレジットカード」を選択された場合の手数料は無料となります。
代金引換手数料について
金額(税込) 手数料(税込)
1 〜 9,999円 330円
10,000 〜 29,999円 440円
30,000 〜 99,999円 660円
100,000 〜 300,000円 1100円

※平日12時までのご注文で在庫がある場合は当日出荷

ご利用の方へ※必ずご一読ください

・美容室価格で購入するには、サロン会員としての登録が必要となります。
 以前(~2020.1)の会員情報は引き継ぎできません。お手数ですが新たに新規会員登録をお願いいたします。

・サロン会員として登録できるのはサロン様のみとさせていただきます。
 ご希望の場合は「サロン名」欄にサロン名を必ず入力してください。

・一般(美容室以外)のお客様も会員登録を行い、商品の購入が可能です。

・一般(美容室以外)のお客さまは、サロン名をご入力いただいてもサロン会員にはなれません。
 後日、一般会員と判断された場合、会員情報を調整させていただきます、何卒ご了承ください。

・サロン会員の方はログインの状態でサロン価格が表示されます。
 ページ上部の「ログイン」ボタンよりログインしてください。

・会員様の「お名前」欄が代引きの際の領収書の宛名になります。ご希望の宛名を会員情報よりご登録ください。
 (登録後は、いつでもマイアカウントよりご自身で変更可能です)

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